ÅTERVÄNDA
Ångerrätt & Returer
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning. Om du vill returnera en eller flera varor måste du registrera din retur inom dessa 14 dagar.
Observera att ångerrätten inte gäller för specialtillverkade eller personligt anpassade varor. Det gäller till exempel racketar som beställts med strängning samt kläder med personligt tryck. Eftersom dessa varor har tillverkats eller anpassats specifikt efter dina önskemål kan de inte returneras, eftersom vi inte kan sälja dem vidare som nya varor.
Om du har problem med att fylla i returformuläret eller registrera din retur är du alltid välkommen att kontakta oss på service@li-ning.dk.
Om du vill returnera en eller flera varor som omfattas av returrätten, vänligen kontakta vår kundservice på service@li-ning.dk inom ångerfristen på 14 dagar. Vi skickar dig instruktioner om hur du returnerar din beställning.
Observera att kostnaden för returfrakten betalas av kunden om inget annat har avtalats.
Under särskilda perioder, till exempel jul, kan vi erbjuda en förlängd returperiod. Tillfälliga ändringar av vår returpolicy kommer alltid att meddelas på vår webbplats.
Reklamationer
Om du har fått en felaktig eller defekt vara, vänligen kontakta vår kundservice på service@li-ning.dk. Ange ditt ordernummer, en beskrivning av problemet och bifoga bilder om det är relevant. Vi hjälper dig att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Fysiska returer
Om du befinner dig i Danmark är du också välkommen att returnera dina varor eller göra en reklamation personligen i vårt showroom och lager i Herlev.
Du hittar vår adress och våra öppettider HÄR.